A MarvelousDesigner.itci impegniamo a offrire software digitale di alta qualità a prezzi competitivi. Poiché i nostri prodotti vengono consegnati elettronicamente, la nostra politica di rimborso e restituzione è stata concepita per essere equa, proteggendo al contempo i nostri contenuti digitali da un uso improprio.
1. Nessun rimborso sui prodotti digitali
Tutte le vendite di prodotti digitali, comprese le licenze di software e i file scaricabili, sono finale. Una volta che il prodotto è stato consegnato via e-mail, non possiamo offrire rimborsi, restituzioni o scambi. Questo perché gli articoli digitali non possono essere "restituiti" una volta consultati o scaricati.
2. Eccezioni alla politica di non rimborso
Il rimborso può essere preso in considerazione nelle seguenti situazioni:
- Prodotto difettoso: Se il software non funziona a causa di un problema da parte nostra, cercheremo innanzitutto di risolverlo. Se il problema rimane irrisolto, potrebbe essere emesso un rimborso.
- Acquisto duplicato: Se avete involontariamente acquistato lo stesso prodotto più di una volta, vi rimborseremo il costo del duplicato.
- Consegna errata del prodotto: Se avete ricevuto un articolo sbagliato, vi preghiamo di contattarci in modo da poter risolvere il problema tempestivamente.
3. Richiesta di rimborso
Se si è in possesso dei requisiti per il rimborso in base ai criteri di cui sopra, si prega di contattarci entro 14 giorni dall'acquisto inviando un'e-mail a contact@marvelousdesigner.us. La richiesta deve includere:
- Nome e cognome
- L'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine
- Numero d'ordine
- Una spiegazione dettagliata del problema
- Qualsiasi screenshot o documentazione pertinente
4. Elaborazione dei rimborsi
Se approvato, il rimborso verrà elaborato entro 7-10 giorni lavorativi e restituito al metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione possono variare a seconda del provider di pagamento.
5. Contatti
Per qualsiasi domanda o dubbio su questa politica, rivolgersi a:
MarvelousDesigner.it
📧 Email: contact@marvelousdesigner.us
🌐 Sito web: https://marvelousdesigner.us
Completando un acquisto sul nostro sito web, l'utente accetta la presente Politica di rimborso e restituzione.
Grazie per aver scelto MarvelousDesigner.us!
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