Unter MarvelousDesigner.usWir sind bestrebt, hochwertige digitale Software zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Da unsere Produkte elektronisch geliefert werden, sind unsere Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen so gestaltet, dass sie fair sind und gleichzeitig unsere digitalen Inhalte vor Missbrauch schützen.
1. Keine Rückerstattung für digitale Produkte
Alle Verkäufe digitaler Produkte - einschließlich Softwarelizenzen und herunterladbarer Dateien - sind endgültig. Sobald ein Produkt per E-Mail zugestellt wurde, können wir keine Rückerstattung, Rückgabe oder Umtausch anbieten. Dies liegt daran, dass digitale Artikel nicht "zurückgegeben" werden können, sobald auf sie zugegriffen oder sie heruntergeladen wurden.
2. Ausnahmen von der Rückerstattungsverbotsregelung
In den folgenden Fällen kann eine Rückerstattung in Betracht gezogen werden:
- Defektes Produkt: Wenn die Software aufgrund eines Problems auf unserer Seite nicht funktioniert, werden wir zunächst versuchen, das Problem zu lösen. Wenn das Problem ungelöst bleibt, kann eine Rückerstattung erfolgen.
- Duplizierter Kauf: Wenn Sie versehentlich das gleiche Produkt mehr als einmal gekauft haben, erstatten wir Ihnen die doppelte Gebühr.
- Fehlerhafte Produktlieferung: Wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem umgehend lösen können.
3. Antrag auf Erstattung
Wenn Sie aufgrund der oben genannten Kriterien Anspruch auf eine Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tage nach dem Kauf per E-Mail contact@marvelousdesigner.us. Ihr Antrag sollte Folgendes enthalten:
- Ihr vollständiger Name
- Die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
- Ihre Bestellnummer
- Eine ausführliche Erläuterung des Themas
- Alle relevanten Bildschirmfotos oder Dokumentationen
4. Bearbeitung von Erstattungen
Wenn die Erstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb von 7-10 Arbeitstage und an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgegeben. Die Bearbeitungszeiten können je nach Ihrem Zahlungsanbieter variieren.
5. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Politik haben, wenden Sie sich bitte an:
MarvelousDesigner.us
📧 E-Mail: contact@marvelousdesigner.us
🌐 Website: https://marvelousdesigner.us
Durch den Abschluss eines Kaufs auf unserer Website erklären Sie sich mit dieser Rückerstattungs- und Rückgabepolitik einverstanden.
Danke, dass Sie sich für MarvelousDesigner.us entschieden haben!
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